Produkter

Varukorg ( 0 )
Din varukorg är tom
( 0 )
Din varukorg är tom

Generella villkor

Genom att genomföra ett köp på vår webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa köpvillkor.

Behörighet att handla

För att kunna handla på vår webbplats behöver du vara minst 18 år gammal. Om du är under 18 år behöver du ha målsmans tillstånd.

Geografisk begränsning

Vi levererar endast till kunder inom Sverige. Alla beställningar till adresser utanför Sverige kommer att avbrytas.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive 25% moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakade av prisändringar från leverantörer, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information.

Betalningsvillkor

Betalning kan göras via de betalningsmetoder som anges på vår webbplats. Vi accepterar inte postförskott eller faktura betalning.

Frakt och leverans

Leverans sker med de fraktalternativ som erbjuds vid köptillfället. Leveranstid kan variera beroende på produktens tillgänglighet och leveransadress.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har tagit emot varan och utan specifik anledning. Vid utnyttjande av ångerrätten står du som kund för returfrakten.

Ej uthämtade paket. 

Om du inte hämtar ditt paket hos postombudet inom angiven tid, eller inte tar emot hemleverans som avtalat, debiterar vi en administrationsavgift på 300 kronor inklusive moms. 300 kr motsvarar den faktiska hanteringskostnad och fraktkostnaden som vi blivit debiterade av transportbolaget för tur- och returfrakt.

Reklamation och garanti

Vi följer konsumentköplagen, vilket innebär 36 månader reklamationsrätt. Reklamationsrätten gäller fel som var närvarande vid köptillfället och inte fel som uppkommit pga. normal användning.

Personuppgifter

Vi följer gällande dataskyddsförordning (GDPR). Vid köp samlar vi in och lagrar de uppgifter som behövs för att vi ska kunna fullfölja åtagandet gentemot dig som kund.

Retur

Har du beställt fel storlek på en produkt eller vill du lämna tillbaka en produkt du inte är nöjd med? Inga problem!  För att reklamera din vara, kontakta oss på Dogtrip via mailen info@dogtrip.se och följ stegen nedan.

Adress : Silverstadens Zoo AB. Fridhemsgatan 18, 73339 Sala.

Belöningsgodis

Bollar

Bäddar

Halsband

Hundträning

Kampleksaker

Koppel

Kosttillskott

Leksaker

Munkorgar

Pälsvård

Schampo/Balsam

Selar

Tugg